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开封杞县一名8岁的小学生用奶奶的手机玩游戏,将奶奶银行卡里的25000余元“打赏”给了主播。杞县公安局大数据中心工作人员郭雪丽经过长达10余天的努力将25000余元全部追回。8月23日上午,板木乡群众杨女士将一面印有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗送到大数据中心负责人徐宪法手中,特意感谢为其挽回经济损失。
8月7日,杞县公安局大数据中心接到杨女士报警称,8岁的孙女用自己的手机给某短视频平台主播打赏25000余元。接警后,郭雪丽经多方了解,得知杨女士的孙女观看游戏直播时,与一名游戏水平较高的主播相识,并通过聊天软件取得联系。其间,该主播以带女孩打游戏为由,诱导其打赏礼物,并向其传授了打赏步骤。因杨女士绑定的银行卡有小额免密码支付功能,在杨女士不知情的情况下,小孙女多次给该主播成功打赏共计15000余元。
因涉及金额较大,怕事情败露的主播为女孩提供了短视频平台的一个账号,诱导其登录该账号继续打赏。由于过度沉迷游戏,女孩又通过该账号为其打赏1万余元。
工作中,郭雪丽多次与短视频平台客服人员取得联系,讲明事实情况,并提交了相关证据。经过10余日的审核,该平台通过了所有退款申请,25000余元悉数退还原账户。①